Formas de Pagamento

PIX

• Confirmação Automática: O pagamento via PIX é confirmado de forma automática, não sendo necessário enviar o comprovante de pagamento.
• Prazo de Pagamento: Após realizar o pedido, o prazo para pagamento é de até 30 minutos. Caso o pagamento não seja efetuado dentro desse período, o pedido será cancelado.

Boleto Bancário

• Disponibilidade: O boleto bancário pode ser pago em qualquer agência bancária, casa lotérica ou através do internet banking.
• Valor do Boleto: O valor do boleto será igual ao valor total do pedido, incluindo produtos, frete e qualquer desconto aplicado.
• Prazo para Envio: O envio dos produtos será realizado após a confirmação do pagamento, o que geralmente ocorre em 1 dia útil após o pagamento. Esse é o tempo necessário para que o banco nos informe sobre o pagamento.
• Cancelamento Automático: Se o boleto não for pago até a data de vencimento, o pedido será cancelado automaticamente, sem qualquer custo para o cliente.

Cartão de Crédito

• Parcelamento: Oferecemos parcelamento no cartão de crédito em até 6x (seis vezes) sem juros. A parcela mínima é de R$ 100,00 (oitenta reais).
• Bandeiras Aceitas: Aceitamos as principais bandeiras, incluindo Mastercard, Visa, American Express, Diners, Hipercard, Aura, e ELO.
• Segurança: Para sua segurança, não armazenamos os dados do cartão de crédito em nosso sistema. Utilizamos um Gateway de Pagamentos, que intermedia o pagamento de forma segura, sem que tenhamos acesso aos detalhes do seu cartão.

Depósito/Transferência Bancária

• Prazo de Crédito: Pagamentos via depósito ou transferência são creditados quase que instantaneamente, embora em alguns casos possam ser submetidos a verificação pelo banco, mas geralmente são creditados no mesmo dia.
• Confirmação do Pagamento: O cliente deve confirmar o pagamento em nosso site para que possamos localizá-lo e processar o pedido.

Observações Importantes

• Alterações no Pedido: Após a finalização do pedido em nosso site, não é possível alterar o endereço de entrega ou os produtos selecionados.
• Cancelamento de Pedido: Em caso de não pagamento dentro dos prazos estabelecidos, o pedido será cancelado automaticamente sem custo adicional.

Atendimento ao Cliente

Se você tiver qualquer dúvida ou enfrentar algum problema com seu pagamento, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível.

• E-mail: vendas@toccomc.com.br
• Telefone: (11) 3691-4000